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Centralità del servizio: la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del convegno, 9 maggio 2006
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| Testo a stampa (moderno) | ||
| Monografia | ||
| Atti di congressi | ||
| Descrizione | *Centralità del servizio: la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del convegno, 9 maggio 2006 / a cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace Roma : Associazione italiana biblioteche, Sezione Marche, 2007 116 p. ; 21 cm. |
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| ISBN | 9788878121676 | |
| Curatore |
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| Editori | AIB. Sezione Marche | |
| Luogo pubblicazione | Roma | |
| Anno pubblicazione | 2007 | |
| Titolo dell'opera | Centralità del servizio: la customer satisfaction nelle biblioteche | |
| Soggetti | Biblioteche - Servizi - Valutazione - Congressi - 2006 | |
| Codice SBN | VEA0725576 |